こんにちは美容院BASSA新所沢店の佐々木です。
今回は前にもご紹介させていただきましたミルボンさんから開催された店長合宿というものにいってきましたのでそちらについてかいていこうとおもいます^ ^
以前にも人の側面編にも参加させていただきましたので第二弾になります！
同じ悩みや課題となる壁に対してどのように解決していくかということを他社の店長さんがたとディスカッション方式での講習でした。
いろいろな考え、環境がある中で僕より全然経験年数豊富な方ばかりで非常に勉強になりました。同時にBASSAがどれだけ会社のシステムとしてスタッフのことを考えられているシステムとおもうばかりでした。
知らず知らずのうちにこういうお客様を担当させていただいていてこういう状態でこういうふうにしていきたいだけどなんて、具体的なお客様の事例とこんなふうにキレイになってもらいたいなんてお話しもさせていただいて、ほんとうに美容師をしているかたは一にも二にもお客様のことが第一優先で考えられているひとばかりということが本当におもう講習でした(^○^)
本当いい経験でした！
これを今後BASSA新所沢店でもとりくませていただきますので、乞うご期待です(^-^)
