こんにちは。BASSA上石神井店の山川です。
今日は、月に一度の全体ミーティングで勉強会をおこないました。
今回は、「カウンセリング」についてカウンセリング術の著者、橋本先生
にお越しいただいて講習形式で教えていただきました。
お客様のお悩みをカウンセリングを通してしっかりと引き出す。
そのお悩みに対しての具体的な改善策を提案する。
単純なことですが人対人なので十人十色で難しい。
しっかりと学びをアウトプットします！
BASSA上石神井店 山川代丞
2016.02.19
こんにちは。BASSA上石神井店の山川です。
今日は、月に一度の全体ミーティングで勉強会をおこないました。
